O Sebrae lançou o Caderno de Tendências da Beleza 2026, reportagem assinada por Brunna Pires na Agência Sebrae de Notícias, projetando que o setor deve movimentar R$ 140 bilhões neste ano, mantendo o Brasil como o 3º maior mercado consumidor de beleza e cuidados pessoais do mundo. O estudo mapeou dez movimentos que vão pautar o setor: entre eles, beleza integrada ao bem-estar total, ciência do cuidado, multifuncionalidade, personalização, experiências imersivas e digitalização do atendimento.
O cliente virou o centro da estratégia
O fio condutor das dez tendências é o mesmo: o consumidor de beleza não quer mais um serviço padronizado, quer uma experiência pensada pra ele. Isso vale tanto pro produto (fracionamento, multifuncionalidade) quanto pro atendimento (personalização, digitalização, cocriação). Negócio de beleza que continua tratando cliente novo igual cliente antigo, com o mesmo script de venda pra todo mundo, está competindo com uma régua que já mudou.
O que isso muda pra quem vende beleza
Personalização e tecnologia não são só tendência de produto, são tendência de venda: quem entende o histórico do cliente, antecipa a próxima necessidade e automatiza o que é repetitivo (agendamento, lembrete, follow-up) sai na frente de quem ainda trata cada atendimento como um evento isolado. É a diferença entre vender um serviço uma vez e construir previsibilidade de recompra. É esse tipo de estrutura comercial que os cases reais da R1 mostram funcionando na prática, setor de beleza incluído.
