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Brasileiro troca de colchão a cada 4 anos e pesquisa preço antes de comprar, mostra levantamento

Detalhe de colcha e colchão arrumados sobre a cama em quarto claro

Levantamento da IEMI Inteligência de Mercado mostra que o brasileiro troca de colchão em média a cada 4 anos, com o grupo de 25 a 34 anos comprando com mais frequência ainda, a cada 3,5 anos aproximadamente. Antes de fechar a compra, 68% dos entrevistados afirmaram já ter pesquisado produto e preço em mais de um lugar.

O que pesa na decisão

Os atributos mais valorizados na hora de escolher são qualidade (60%), conforto (49%) e durabilidade/resistência (40%). Quanto ao formato, 52% preferem o colchão já com cama-box, 21% optam pelo modelo tradicional avulso e 17% pelo colchão acoplado ao box.

Cliente deitada testando um colchão em loja física, cercada de outros modelos expostos

Quem não aparece na pesquisa perde a venda antes da loja

Se 7 em cada 10 clientes já chegam comparando preço e produto, a disputa comercial começa antes do balcão: no site, na resposta de WhatsApp, no anúncio que aparece primeiro. Fabricante ou revendedor que não estrutura essa etapa de comparação perde venda para quem responde mais rápido e com mais clareza, não necessariamente para quem tem o produto melhor. É esse tipo de gargalo no início do funil que os cases reais da R1 resolvem, transformando pesquisa de preço em lead qualificado.

Fonte: Eleni Kronka, IEMI Inteligência de Mercado

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