Segundo levantamento da CNC (Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo), o Índice de Intenção de Consumo das Famílias (ICF) chegou a 106,6 pontos em maio de 2026, o maior nível desde março de 2015. Foi a sétima alta mensal seguida do indicador, com avanço de 1,6% frente a abril e de 3,3% na comparação com o mesmo mês de 2025.
Bens duráveis puxam o otimismo
O destaque do levantamento é a disposição das famílias em comprar bens duráveis, categoria que cresceu 18,5% na comparação anual. O movimento tem relação direta com a inflação mais baixa nesses itens: 0,45% em abril, contra 0,67% no índice geral e 4,39% do IPCA acumulado em 12 meses.
Outros indicadores do mesmo levantamento reforçam o cenário: o índice de emprego atual chegou a 128,2 pontos (+2%), maior patamar em 12 meses, e o consumo atual avançou para 93,8 pontos (+1,4% no mês, +3,4% no ano). Já a perspectiva profissional recuou 5,9% na comparação anual, sinal de que a confiança ainda não é uniforme entre todos os grupos.
O que isso muda pra quem vende no varejo
Sete meses seguidos de alta na intenção de consumo não significam sete meses seguidos de vendas garantidas. O dado mostra que existe demanda represada, principalmente em duráveis, mas a decisão de compra segue sendo disputada loja a loja, vendedor a vendedor. Quem tem um funil comercial estruturado, com follow-up ativo e SDR treinado pra captar esse cliente no momento certo, converte essa confiança em venda fechada; quem espera o cliente “aparecer” sozinho, perde a janela pra concorrente mais rápido.
É a diferença entre operar no improviso e operar com método, o tipo de gargalo que a R1 resolve nos cases reais de clientes que atendemos: mercado aquecido não substitui processo comercial, ele só aumenta o custo de não ter um.
