O relatório Brand Renaissance: The Role of Brand in the Age of AI, produzido pela Interbrand em parceria com a Paradigm Sample e divulgado em outubro, traz um dado que inverte uma tendência de dez anos: o indicador Role of Brand, que mede o quanto a marca pesa de fato na decisão de compra, subiu para 35% em 2026, depois de cair em média 1,5 ponto por ano entre 2020 e 2025. O pico histórico, antes da queda, foi de 37% em 2019.
O motivo da virada tem nome: decisão mediada por algoritmo
O próprio relatório aponta a causa mais provável dessa recuperação: entre 45% e 55% das decisões de compra hoje já passam por algum tipo de recomendação algorítmica, seja de busca, de marketplace ou de assistente de IA. Numa compra intermediada por algoritmo, o consumidor enxerga menos opção e compara menos preço por conta própria, o que devolve à marca um peso que vinha sendo erodido justamente pelo excesso de comparação manual entre ofertas parecidas.
Isso significa, na prática, que marca deixou de ser só reputação ou estética e passou a funcionar como critério de desempate dentro de uma recomendação que o próprio consumidor nem sempre controla totalmente. A Interbrand reforça que a distância entre quem vence e quem perde nessa disputa aumentou: negócios que constroem categoria própria, via serviço ou experiência diferenciada, se posicionam de um jeito que quem compete só por menor custo não consegue replicar.
Pra PME, isso muda a régua do que vale investir em marca
Esse dado é relevante justamente pra quem acha que marca é luxo de empresa grande. Se mais da metade das decisões de compra já passa por algoritmo, aparecer bem posicionado numa recomendação automática, com identidade visual consistente, prova social clara e percepção de valor sólida, importa tanto quanto (e às vezes mais do que) disputar atenção direta com o consumidor.
É esse o território em que a R1 Produções trabalha: construir a percepção de marca que sustenta o preço que o cliente aceita pagar, de um jeito que também performa bem dentro das recomendações automáticas que hoje decidem boa parte da compra. Marca não compete mais só pela atenção da pessoa, compete também pela preferência do algoritmo que está na frente dela.
