Entre junho de 2025 e junho de 2026, as marcas próprias cresceram 10,9% em volume no varejo brasileiro, contra apenas 0,7% das marcas tradicionais, segundo dados da NielsenIQ. Na prática, o ritmo de expansão das marcas próprias foi 15,6 vezes maior no período, e em faturamento a diferença também é expressiva: alta de 11,9% contra 5,7%.
Por que o consumidor migra para a marca própria
O movimento tem explicação direta: 91% dos consumidores apontam custo-benefício como principal critério de escolha, seguido por disponibilidade constante (89%) e qualidade percebida (87%). Hoje quase 30% dos lares brasileiros já compram marca própria, e 58% pretendem ampliar esse consumo ainda em 2026. O faturamento acumulado da categoria já soma R$ 7,8 bilhões só em supermercados, hipermercados e atacarejos, com os 10 maiores varejistas concentrando 65% dessas vendas.
O que essa migração ensina sobre retenção de cliente
O dado por trás do dado é este: o consumidor brasileiro não está comprando menos, está comprando com critério mais rígido de valor percebido. Marca que não justifica seu preço com clareza perde espaço para a opção mais barata, mesmo dentro do mesmo ponto de venda.
Essa é exatamente a lógica que separa negócio que vende no impulso de negócio que vende com método: quando a proposta de valor é comunicada com precisão, o preço deixa de ser o único critério de decisão. Fortalecer esse posicionamento, na comunicação e na condução comercial, é o tipo de ajuste que aparece de forma recorrente nos cases da R1, negócios que pararam de competir só por preço e passaram a competir por previsibilidade de entrega e relação de confiança com o cliente.
