A Gong Labs cruzou survey com 3.048 líderes de receita globais e análise de 7,1 milhões de oportunidades de venda em 3.613 empresas. O achado central: vendedores que usam IA com frequência fecham 77% mais receita do que quem não usa a ferramenta em nenhuma etapa do processo comercial.
A diferença não está na ferramenta, está no hábito
O dado da Gong bate de frente com uma desculpa comum em time comercial: “a gente já tem IA, só não usa muito”. O levantamento mostra que o ganho de receita não vem de ter acesso à ferramenta, vem de usá-la com consistência dentro do fluxo de trabalho real, ligação após ligação, proposta após proposta.
Outro número reforça o movimento: o uso mensal do AI Agent Suite da própria Gong cresceu 75% ano a ano entre os times que analisam. IA deixou de ser piloto isolado de time de inovação e virou parte da rotina de quem bate meta.
Gestão, não só tecnologia
O erro mais comum de PME que compra ferramenta de IA pra vendas é tratar a implantação como projeto de TI. O dado da Gong aponta o oposto: a diferença de 77% em receita nasce de gestão comercial que cobra uso disciplinado da ferramenta todo dia, revisa ligação com apoio da IA e corrige rota do vendedor em cima de dado real, não de achismo de reunião semanal.
É exatamente o tipo de estrutura que a R1 Academy constrói junto com o time comercial do cliente: método de gestão que transforma ferramenta de IA em rotina de previsibilidade, não em recurso esquecido depois do treinamento inicial.
O que fazer com esse número
Antes de comprar mais uma licença de IA, o dono de operação comercial devia perguntar uma coisa: quantos vendedores do time realmente usam a ferramenta em toda ligação, todo e-mail, toda proposta? Se a resposta for “só alguns”, o gap de 77% de receita está exatamente aí, esperando pra ser fechado com gestão, não com mais tecnologia.
