Desde 15 de outubro, Magazine Luiza e KaBuM! vendem produtos do próprio estoque dentro da seção de Lojas Oficiais da Shopee, plataforma que hoje reúne cerca de 90 milhões de usuários mensais no Brasil, segundo reportagem do Canaltech. A entrega fica a cargo da própria estrutura logística do grupo Magalu. O catálogo inclui eletrodomésticos, eletrônicos, móveis, games e produtos de informática.
Vender dentro do concorrente deixou de ser tabu
O movimento chama atenção porque a Shopee compete direto com o Magalu há anos pela mesma audiência. Mesmo assim, segundo executivo do grupo, a expectativa é que mais de 75% dos compradores que chegarem até Magazine Luiza e KaBuM! pela Shopee sejam clientes novos, gente que talvez nunca tivesse entrado no site ou no aplicativo das duas marcas por conta própria. A lógica é simples de entender e difícil de aceitar pra quem ainda trata canal como território: o cliente já está lá, com o hábito de compra formado, e brigar por ele só no próprio canal significa abrir mão de alcance real.
Além da vitrine, o acordo dá ao Magalu acesso a ferramentas da Shopee como Shopee Lives, Shopee Vídeos e uma rede de mais de 10 milhões de criadores e afiliados, recursos de conversão que a própria Shopee já desenvolveu e testou em escala. Segundo a reportagem, a Shopee deve ser a última parceria desse tipo que o grupo anuncia em 2026: a prioridade agora passa a ser extrair mais venda dos canais já integrados, especialmente na Black Friday e no Natal.
O que isso ensina pra quem vende em escala menor
Se uma rede do tamanho do Magalu decide distribuir estoque próprio dentro do canal de um concorrente em vez de competir só de fora, o sinal pra PME é direto: canal de venda se decide pelo hábito de compra do cliente, nunca por ego de marca. Insistir em vender só pelo site próprio, quando o volume de busca e de hábito de compra já migrou pra marketplace, WhatsApp ou rede social, custa venda que a concorrência está disposta a capturar.
É exatamente esse diagnóstico de canal, qual rede já tem o cliente do seu nicho e qual ainda está sendo ignorado, que estrutura o trabalho da R1 Automações na hora de montar a operação de vendas online de um negócio: previsibilidade não vem de escolher um canal “perfeito”, vem de medir onde a conversão acontece de fato e colocar estrutura ali, mesmo que esse lugar pareça, à primeira vista, território do concorrente.
