Segundo reportagem da Carta Capital sobre a pesquisa “Raio X do Marketing Digital no Brasil”, da Reportei, 81% dos gestores de tráfego pago no país trabalham sozinhos ou em equipes de até três pessoas. Do outro lado da mesa, 65% dos clientes desses profissionais investem até R$ 5 mil por mês em anúncios, e 45% deles atendem principalmente negócios locais.
O retrato que a pesquisa monta é de um mercado artesanal: a mesma pessoa que define a estratégia de campanha também sobe o criativo, responde o cliente no WhatsApp e monta o relatório de resultado no fim do mês. Pra quem está começando a investir em mídia paga, isso pode até funcionar. O problema aparece depois, quando o negócio cresce e o investimento em aquisição precisa crescer junto.
Uma pessoa não escala junto com o orçamento
Um gestor sozinho tem um teto de atenção. Quando o investimento em mídia sobe de alguns milhares pra dezenas de milhares por mês, a operação passa a exigir o que uma pessoa só não entrega ao mesmo tempo: teste de público em paralelo, ajuste de orçamento por campanha todos os dias, qualificação do lead que chega pelo Meta Ads e pelo Google Ads e leitura de dado cruzado entre canal e CRM. Sem essa estrutura, o dinheiro extra investido em mídia não vira lead qualificado na mesma proporção, ele só aumenta o volume que uma pessoa sobrecarregada já não dá conta de tratar direito.
É o ponto exato em que a previsibilidade desaparece: a campanha até entrega resultado em alguns meses e trava sem explicação clara nos seguintes, porque não existe processo documentado, só a rotina de uma pessoa que também está lidando com dez outras tarefas da mesma conta.
PME que já passou da fase de “testar tráfego pago” pra fase de “tráfego pago como motor principal de vendas” precisa olhar pra isso como decisão de estrutura, não só de verba. Resultado que depende inteiramente da disponibilidade de uma única pessoa é sorte com prazo de validade curto.
